Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Online-Shop zaniva.de tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Zaniva
[Evtl. Firmenaam / Einzelfirma / Sitz]
E-Mail: info@zaniva.nl

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Euro, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Wir liefern innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Weitere Informationen zu Lieferländern und Versandkosten finden Sie auf unserer Website.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage.
Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend.

6. Zahlung

In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarte

• PayPal

• Sofortüberweisung

• Klarna

• Weitere Zahlungsmethoden je nach Verfügbarkeit

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Die Details zum Widerrufsrecht sowie ein Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Widerrufsbelehrung.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei Fragen oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: info@zaniva.nl

10. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

🔗 Stand: [Mei 2025]
Zaniva – Fashion mit Gefühl